Qui sommes-nous ?

En tant qu'experts en sécurité et en bien-être, nous protégeons chaque jour plus de 1.000.000 personnes en Belgique, aux Pays-Bas et en France. Nous croyons en un monde où chaque collaborateur peut faire son travail en toute sécurité et confortablement, et rentrer chez lui sain et sauf le soir.  Les collaborateurs de Vandeputte vont par monts et par vaux pour y parvenir chaque jour. En tant qu'organisation, nous voulons offrir à nos collègues un environnement de travail sécurisé afin que vous puissiez être qui vous êtes et devenir qui vous voulez. Un environnement où le développement, l'apprentissage et l'esprit d'entreprise sont encouragés.

Vandeputte recherche un E-commerce & Software Solution Specialist pour faire passer notre plateforme de gestion et de commande vdp.com au niveau supérieur. Grâce à votre approche orientée client et analytique, vous améliorez l'expérience client en ligne et optimisez la plateforme en tenant compte à la fois de l'expérience client et des intérêts de l'organisation. En outre, vous jouerez un rôle clé dans le processus de prévente, en traduisant les besoins des clients en plans de mise en œuvre concrets et en les conseillant sur la configuration optimale de notre plateforme.

Votre rôle et vos responsabilités ?

En tant que E-commerce & Software Solution Specialist, vous serez responsable à la fois de l'optimisation de notre plateforme de commerce électronique et de la traduction des besoins des clients en fonctionnalités concrètes avec les USP correspondantes.

Vous analysez notre site Web et la plateforme de gestion en ligne vdp.com, afin d'améliorer la facilité de recherche, la convivialité et la présentation des produits. À l'aide des données de Google Analytics et d'autres outils, vous déterminez les optimisations nécessaires et formulez des améliorations concrètes. Vous veillez à ce que les filtres, les fonctionnalités et les catégories de produits soient organisés de manière efficace, afin que les clients trouvent rapidement les produits qu'ils recherchent. Pour ce faire, vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes telles que Masterdata et IT et vous contrôlez la qualité et le contenu de la plateforme. En outre, vous évaluez les solutions proposées, vous acceptez les mises en œuvre et vous communiquez les changements aux parties prenantes concernées, en tenant compte de l'impact sur nos clients et nos équipes internes.

Outre l'amélioration de notre expérience en commerce électronique, vous vous concentrez sur le volet gestion des EPI de vdp.com, où vous traduisez les besoins des clients en fonctionnalités existantes de notre plateforme de gestion. Vous discutez avec vos collègues et les clients afin d'identifier leurs défis et leurs objectifs, et vous proposez des solutions orientées.

Ce faisant, vous traduisez les fonctionnalités en avantages concrets pour les clients. À l'aide de données et d'informations, vous démontrez l'impact et le retour sur investissement de la plateforme.   Dans ce rôle, vous collaborerez avec différentes équipes internes et pourrez compter sur le coaching de notre Marketing, Sales et ICT-Manager.

Qu'apportez-vous ?

• Vous avez de l'expérience dans le commerce électronique ou la vente de logiciels dans un environnement B2B.
• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme équivalent acquis grâce à une expérience pertinente.
• Vous avez un solide esprit analytique, associé à un sens commercial.
• Vous associez une compréhension logique et technique à une mentalité pratique.
• Vous avez un style de communication clair et convaincant.
• Vous êtes capable de penser de manière conceptuelle, mais aussi de savoir comment traduire cela en un plan d'action concret.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français.
• Vous êtes à l'aise dans le domaine digital et avez de l'expérience avec différents systèmes (logiciels).

Pourquoi Vandeputte ?

Vous vous retrouvez dans un environnement captivant et international où le bien-être et les résultats vont de pair. Ici, vous n'êtes certainement pas un numéro. Vandeputte est une entreprise dynamique avec une structure lisse dans laquelle nous vous laissons la liberté de vous développer, de gérer vous-même votre carrière et de mettre à profit vos atouts. Vous serez immergé dans la culture organisationnelle, ce qui vous permettra d’apporter une contribution de manière autonome et responsable. À ce niveau, la confiance est le point de départ d'une belle collaboration.

Vous pouvez également compter sur un bel ensemble de conditions de travail, notamment un salaire bien mérité, une voiture de société, une indemnité de repas et une assurance hospitalisation et de groupe. Vous travaillerez dans une ambiance informelle et conviviale et vous serez sous la responsabilité d'un manager qui vous fera confiance. Notre siège social moderne de Boechout est votre point d'attache. Ici, le café est toujours prêt et le sourire est compris. Il est également possible de faire du télétravail.

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Envie de faire partie de notre famille et de relever avec nous le défi de protéger 1.000.000 de personnes chaque jour ? Présentez-vous par mail et envoyez-le, accompagné de votre CV, à l’adresse jobs@vdp.com.