Vandeputte stelt voortdurend alles in het werk om u een zo aangenaam mogelijke klantbeleving te kunnen bieden. Zo kan u bijvoorbeeld voortaan via onze website uw online bestellingen traceren, zodat u exact weet wanneer uw bestelling zal arriveren.

Hoe werkt het?

1  De functionaliteit is toegankelijk via het menu “Mijn bestellingen”.

 
2  Wanneer je in de eerste tab “Uw bestellingen” klikt op het vergrootglaasje naast de bestelling, krijg je een scherm met het detail van de bestelling.
 

 
3  Per orderlijn kan je klikken op het vergrootglaasje bij de kolom “Traceer”.

4  Je wordt doorverwezen naar de website van onze partner GLS, waar u kan zien waar het pakje is en wanneer het geleverd zal worden, of -indien reeds geleverd - wanneer het is aangekomen en wie afgetekend heeft voor de zending.