
Lorsque vous passez une commande, une machine bien huilée se met immédiatement en marche chez nous. Notre processus de préparation des commandes est entièrement axé sur la rapidité et la précision – afin que votre matériel soit au bon endroit au bon moment.
Dès qu'une commande est reçue, son traitement est lancé simultanément dans toutes les zones de notre centre de distribution. Il ne s'agit pas d'un processus linéaire où les zones sont traitées les unes après les autres : tout se déroule en parallèle. Cela permet de réduire considérablement le temps de traitement, quelle que soit la complexité de la commande.
Dans notre centre de distribution, nous travaillons selon le principe « Goods to Man » : ce sont les marchandises qui viennent vers l’employé, et non l’inverse. Ce système permet de traiter 16 commandes simultanément, avec une grande précision et un temps de déplacement minimal. Résultat : des livraisons plus rapides et moins de risques d'erreurs.
Les commandes passées avant midi sont livrées le jour ouvrable suivant. Mais la flexibilité ne s'arrête pas là.
Vous avez besoin d'un produit de toute urgence en dehors du jour de livraison fixe ? Vous pouvez venir retirer vous-même le colis dans notre centre logistique ou faire appel à notre service de livraison urgente. Le colis sera en route vers votre entreprise dans un délai d'une heure maximum.
Pour l'expédition des colis, nous collaborons avec GLS. Le hub européen de GLS se trouve à seulement quelques centaines de mètres de notre centre de distribution à Puurs – un avantage géographique qui se traduit directement par des délais de livraison plus courts pour vous, même à l'étranger.
Pour les derniers kilomètres, nous optons délibérément pour une approche écologique. Nous regroupons les livraisons par région et misons sur les véhicules électriques et les livraisons à vélo, grâce à un réseau de mini-dépôts stratégiquement implantés. Moins d'émissions, même rapidité.
Un colis doit tout de même être retourné ? Vandeputte Safety Experts assure son propre transport pour l'enlèvement des colis retournés. Pas de tracas avec les expéditions externes, nous nous en chargeons.
Chaque commande peut être suivie en temps réel. Grâce à plusieurs étapes de contrôle intégrées au processus de préparation des commandes, nous évitons les erreurs de manière proactive, afin que vous receviez toujours le bon produit, au moment prévu.
Dès l'expédition de votre commande, vous pouvez en suivre l'acheminement via vdp.com.
Vous souhaitez savoir comment nos options de livraison s'intègrent à vos processus internes ? Contactez nos experts.