Voor onze vestiging in Boechout  zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker (regio Vlaanderen)

Ga je met ons mee naar de top ?

Als Customer Service medewerker van het team Vlaanderen ben je mee verantwoordelijk voor een belangrijk gedeelte van onze totale bedrijfsomzet. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de regio Vlaanderen adviseer je hen bij hun beslissingen rond juist gebruik en inzet van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s). Je behandelt al hun vragen en klachten, verwerkt hun bestellingen en maakt offertes op. Je zorgt ervoor dat dit alles administratief correct verwerkt wordt in ons SAP systeem. Daarnaast kunnen onze klanten uiteraard met al hun vragen bij jou telefonisch en per mail terecht.

Samen met je Accountmanager vorm je een stevige tandem en kunnen onze klanten met al hun vragen, telefonisch en per mail, bij jou terecht. Intern werk je nauw samen met verschillende departementen binnen onze organisatie, nl. marketing, supply, finance en logistiek.

Wat breng je mee?

Je werk- en denkniveau situeert zich op Bachelorsniveau  en je hebt een eerste ervaring opgedaan in het werken met klanten, bij voorkeur als Customer Service medewerker. Op administratief vlak werk je nauwkeurig, ben je vooruitziend en zorg je voor een goede opvolging van je klantendossier. Door je sterke sociale en communicatieve vaardigheden weet je de klant op een enthousiaste en correcte manier verder te helpen, dit zowel in het Nederlands als af en toe in het Frans.

Je haalt energie uit het contact met je B2B klanten en je collega’s.  Door je sterke sociale en communicatieve vaardigheden weet je de klant op een enthousiaste en correcte manier verder te helpen. Je bent een echte teamplayer waarbij je belang hecht aan wederzijds respect voor collega’s en klanten.

Grondige kennis van MS Office toepassingen, waaronder gevorderde kennis van Excel zijn een must. Ervaring met het werken met SAP systemen is een voordeel.

Beschik jij over klantgerichte competenties en ben je een vlotte communicator? Werk je graag zelfstandig en ga je zorgvuldig en nauwkeurig te werk? Dan kunnen wij jouw talent gebruiken.

Wat heeft Vandeputte te bieden ?

Je komt terecht in een boeiende, internationale omgeving waarin welzijn en resultaten hand in hand gaan. Vandeputte Group is een dynamische onderneming met een vlakke structuur waar we je ruimte geven om jezelf te ontplooien, je loopbaan in eigen handen te nemen en je sterktes in te zetten. We dompelen je onder in onze organisatiecultuur waardoor je op een autonome en verantwoordelijke manier bijdraagt. Hierbij is vertrouwen een vertrekpunt voor een mooie samenwerking.

Leer onze organisatie nog beter kennen door een kijkje te nemen op onze social media kanalen op Facebook, LinkedIn en Instagram

Maak jij graag deel uit van onze familie en gaan we samen de uitdaging aan om op dagelijkse basis 1.000.000 mensen te beschermen? Stel jezelf dan voor per mail en bezorg dit samen met je CV aan jobs@vdp.com.