Momenteel ondervindt onze vestiging in Nederland problemen met telefonie. We onderzoeken het probleem en hopen dit snel op te lossen. Via email zijn wij nog steeds vlot bereikbaar.

Customer Service Micro/Small/Medium

Voor onze vestiging in Boechout, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker voor onze Micro/Small/Medium klanten.

Wat verwachten we van je?

Samen met je customer service collega ben je commercieel verantwoordelijk voor de uitbouw en het beheer van een klantenportfolio van Micro, Small en Medium klanten en prospecten. Je bent het eerste aanspreekpunt van deze bedrijven in Vlaanderen, Wallonië, Nederland en Frankrijk.

Je maakt je klanten wegwijs in de wereld van de persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) via onze website en zorgt voor de opmaak van offertes en een accurate verwerking en opvolging van hun bestellingen. Hierbij werk je samen met verschillende departementen binnen onze organisatie zoals marketing, supply, finance en logistiek. Op een enthousiaste manier draag je onze organisatie uit bij klanten door je advies over onze veiligheidsproducten en – diensten.

Wat breng je mee?

Je haalt energie uit het contact met je klanten, werkt pro-actief mee aan de dossiers en hebt ervaring op customer service vlak. Door sterke sociale en communicatieve vaardigheden weet je de klant op een enthousiaste en correcte manier verder te helpen, dit zowel in het Nederlands als in het Frans.

Je bent een echte teamplayer waarbij je belang hecht aan wederzijds respect voor collega’s en klanten.

Op administratief vlak werk je zeer nauwkeurig, vooruitziend en zorg je voor een goede opvolging van je klantendossier. Je neemt hiervoor zelf het initiatief en communiceert frequent met zowel onze interne diensten als met de klant.

Nieuwe, innovatieve uitdagingen schrikken je niet af en je bent van nature leergierigheid aangelegd.

Grondige kennis van MS Office, SAP en CRM of Salesforce zijn een pluspunt

Wat heeft Vandeputte te bieden?

Je komt terecht in een boeiende, internationale omgeving waarin welzijn en resultaten hand in hand gaan. Vandeputte Group is een dynamische onderneming met een vlakke structuur waar we je ruimte geven om jezelf te ontplooien en je sterktes in te zetten. We dompelen je onder in onze organisatiecultuur waardoor je op een autonome en verantwoordelijke manier bijdraagt aan onze droom. Hierbij is vertrouwen een vertrekpunt voor een mooie samenwerking.

Uiteraard kan je rekenen op een competitief loon, aangevuld met groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en andere voordelen. We voorzien standaard altijd opleidingen in het kader van je persoonlijke ontwikkeling en hanteren een objectieve prestatiebeoordeling.

Hoe solliciteren?

Wens je onze droom om 1.000.000 mensen te beschermen mee te realiseren?

Solliciteer nu online

OF

Mail jouw CV en motivatiebrief naar jobs@vdp.com ter attentie van Julie De Coninck.

Over ons

Klik jezelf vast bij Vandeputte Group! Trek samen met meer dan 200 collega’s aan hetzelfde touw en (ver)zeker je carrière! Als expert in veiligheid en welzijn geloven wij in een wereld waarin elke werknemer veilig en comfortabel zijn job kan doen en ’s avonds gezond en wel terug huiswaarts kan keren.

Het is onze ambitie om in 2020 elke dag 1.000.000 mensen te beschermen!

Vandeputte medewerkers staan mee aan het roer om deze ambitie te realiseren. Als organisatie willen we je een veilige werkomgeving aanbieden, zodat je kan zijn wie je bent en worden wie je wil worden.

Een omgeving waar groeien, leren en werkondernemerschap wordt aangemoedigd. We streven naar meer autonomie, opnemen van verantwoordelijkheid en zetten medewerkers graag meer en meer in op eigen sterktes. Vandeputte Group is aanwezig in drie Europese landen, België, Frankrijk en Nederland. Onze droom om 1.000.000 mensen te beschermen reikt uiteraard verder dan deze landsgrenzen.

Meer weten over Vandeputte? Bezoek onze social media kanalen op FacebookLinkedInInstagram en YouTube

Geplaatst op 27 januari 2020