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Nouveau sur www.vdp.com: Suivez vos commandes en ligne avec la fonction Track & Trace

Vandeputte s’efforce constamment pour pouvoir vous offrir une expérience client aussi agréable que possible. Désormais, vous pouvez ainsi suivre vos commandes en ligne sur notre site Internet pour connaître la date exacte de livraison de votre commande.

Comment cela fonctionne-t-il ?


1 Cette fonction est accessible via le menu « Mes commandes ».



2 Dans le premier onglet « Vos commandes », quand vous cliquez sur la loupe située à côté de la commande, vous voyez apparaître un écran qui affiche le détail de la commande.



3 Vous pouvez cliquer sur la loupe pour chaque ligne de la commande, dans la colonne « Suivre ».



4 Vous êtes redirigé vers le site Internet de notre partenaire GLS où vous pouvez vérifier la localisation du colis et sa date de livraison prévue ou, dans le cas où le colis aurait déjà été livré, la date à laquelle il a été livré et le nom de la personne qui l’a réceptionné.